ISO 9001 istein Standard, der von mehralseiner Million Organisationen auf der ganzen Welt verwendetwird. Es definierteinwirksames und effizientesQualitätsmanagementsystem (QMS) und spezifiziertdamit die Anforderungen an ein QMS, in dem eineOrganisationihreFähigkeitunterBeweisstellen muss, konsequentProduktezuliefern, die den Kundenanforderungen und den geltendenVorschriftenentsprechen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheiterhöhen . iso 9001 zertifizierung